Términos y condiciones
Lee aquí los términos y condiciones con información importante sobre nuestros servicios, derechos y obligaciones.
Natura Foundation, un nombre comercial de Bonusan B.V., junto con las empresas afiliadas, (en adelante denominado "Natura Foundation") respeta la privacidad de todos sus interesados. Esto incluye no solo a nuestros clientes actuales, sino también a personas interesadas en nuestros servicios, candidatos para cubrir una vacante y socios comerciales. Consideramos que es natural tratar los datos personales de acuerdo con estrictos principios de privacidad. Natura Foundation cumple, por tanto, con los requisitos que la ley establece para el tratamiento de datos sensibles a la privacidad.
En esta declaración de privacidad te explicamos qué datos personales recoge Natura Foundation, por qué lo hace y cómo manejamos esos datos. Esta declaración de privacidad se aplica a todos los servicios proporcionados por Natura Foundation y a todas las obtenciones de datos personales a las que se haga referencia en esta declaración de privacidad. Al final de esta declaración encontrarás los datos de contacto de Natura Foundation. Si tienes preguntas, contáctanos a través de la dirección de correo electrónico mencionada allí.
¿Qué datos personales procesamos y por qué?
Datos personales obtenidos a través del(s) sitio(s) web de la Fundación Natura
En nuestros sitios web no solo puedes encontrar información sobre Natura Foundation y sus actividades; también permitimos a nuestros visitantes ponerse en contacto con nosotros. Esto puede hacerse, por ejemplo, haciendo una pregunta específica a través de la dirección de correo electrónico mostrada, suscribiéndose al boletín o postulando a una oferta de trabajo en nuestra empresa.
Mensajes
Si nos envías un mensaje a través de la dirección de correo electrónico que aparece en el sitio web, registraremos la dirección de correo electrónico y los datos que se mencionan en el correo electrónico para poder responderte de manera personal, rápida y adecuada. Queremos poder atenderte lo mejor posible.
Registramos estos datos en nuestro sistema de clientes para poder ayudarte de manera eficiente en caso de preguntas de seguimiento en el futuro. Conservamos estos datos durante 3 años.
Boletín
Si deseas suscribirte a nuestro boletín (digital), te pedimos que proporciones tu nombre, perfil y dirección de correo electrónico. Utilizaremos la dirección de correo electrónico para enviarte nuestro boletín. Puedes indicar en cualquier momento que ya no deseas recibir el boletín a través del enlace de cancelación en el boletín.
Solicitudes
Si solicitas un puesto en Bonusan, nosotros registramos los siguientes datos tuyos (si decides proporcionarlos):
• Nombre y dirección de correo electrónico
• Datos personales en tu currículum vitae y la motivación que has proporcionado
• Notas basadas en la entrevista de trabajo
• Resultados de una evaluación (si corresponde)
Registramos estos datos en nuestro sistema de reclutamiento. Hacemos esto para poder evaluar tu idoneidad y ponernos en contacto contigo. Tus datos nos ayudan a llevar a cabo un proceso de solicitud cuidadoso y personal. Si el proceso no resulta en un contrato laboral, eliminaremos tus datos, como máximo, 4 semanas después de completar el proceso, a menos que indiques que agradeces que mantengamos tus datos para informarte sobre una vacante en el futuro. En ese caso, registraremos tu consentimiento para ello y conservaremos tus datos durante un máximo de 1 año.
Formaciones
La inscripción para cursos o eventos es gestionada por nuestros socios. Si te registras para un curso, registraremos los siguientes datos tuyos en nuestro sistema de gestión de pedidos:
• Tu nombre, dirección, localidad, número de teléfono y dirección de correo electrónico
• Encabezamiento
• Tu ocupación y asociación profesional
• Número de cuenta
• Número de IVA
Registramos estos datos para poder planificar la formación de manera adecuada, para poder confirmar tu invitación de forma personal, y para dar a la formación un carácter personal (por ejemplo, mediante el uso de etiquetas con nombres o teniendo en cuenta tus preferencias (dietéticas). También podemos utilizar tus datos para informarte sobre una formación posterior. Conservamos estos datos hasta 10 años después de la formación correspondiente.
Solicitud de documentos técnicos
Puedes solicitar documentos técnicos a través de la página web. Para poder solicitar esta documentación, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y especialización.
Datos personales obtenidos de manera diferente a través de la(s) página(s) web de Natura Foundation
Gestión de relaciones
La Fundación Natura valora mucho el mantenimiento de buenas relaciones con sus clientes y prospectos. De los contactos que los empleados de la Fundación Natura mantienen en el marco de esta gestión de relaciones, registramos datos en nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes.
Servicio de atención al cliente telefónico
La Fundación Natura se esfuerza por atender e informar lo mejor posible a los interesados y a los clientes existentes sobre nuestra empresa y nuestros cursos. Para ello, también se puede hacer uso de nuestro servicio de atención al cliente telefónico. Los empleados de la Fundación Natura registran la información de este contacto telefónico en nuestro sistema de gestión de relaciones con los clientes. En algunos casos, estos datos de contacto también incluirán información personal, como nombres y números de teléfono, pero también podrían incluir preguntas o quejas asociadas a estos nombres. Hacemos esto para registrar acuerdos, supervisar el progreso en el manejo de preguntas y quejas, mejorar la calidad de nuestros cursos y poder proporcionar información a los clientes de la mejor manera posible en el futuro.
Enlaces de redes sociales y enlaces a otros sitios web
En nuestro sitio web utilizamos 'botones' que establecen una conexión con los canales de redes sociales. En algunos casos, serás redirigido a la página de la Fundación Natura en el respectivo medio social, y en otros casos podrás compartir contenido de nuestro sitio web (como un blog) a través de tu canal de redes sociales favorito con dicho botón. Estos botones, cuya código ha sido desarrollado por las propias empresas de redes sociales, pueden instalar cookies. Para obtener más información al respecto, te remitimos a la política de privacidad de estas organizaciones.
Para fines informativos, a veces se incluyen enlaces en nuestro sitio web a sitios web de terceros. No tenemos influencia sobre la forma en que los propietarios de estos sitios manejan tus datos si decides dejar información personal allí. Se aplican los términos (incluida la política de privacidad) de los respectivos sitios web de redes sociales al uso de estos sitios. Los términos generales de Natura Foundation y esta política de privacidad no son aplicables al uso de tales sitios web de redes sociales.
Provisión de tus datos
Compartimos datos personales con terceros, como Bonusan, proveedores de servicios de TI y/o aplicaciones en la nube. Lo hacemos para poder llevar a cabo adecuadamente nuestro servicio, o para poder cumplir con una cita que hemos programado contigo.
Seleccionamos cuidadosamente a estos terceros. En todos los casos se establecen acuerdos sobre el manejo cuidadoso de los datos personales y la adopción de las medidas legalmente requeridas. Estos acuerdos se documentan en un contrato con la(s) parte(s) tercera(s) involucrada(s) y evaluamos a estas partes en función del cumplimiento de los acuerdos.
La Fundación Natura no proporciona datos personales a organizaciones o entidades que se encuentran en países que la Comisión Europea considera que tienen un nivel de protección inadecuado.
Natura Foundation reconoce que la información que nos proporcionas puede ser confidencial. No venderemos, alquilaremos, distribuiremos ni comercializaremos tus datos personales a terceros de ninguna manera, excepto que podríamos compartir tus datos con nuestros proveedores de servicios para los propósitos mencionados en esta Declaración.
Plazos de conservación
La Fundación Natura no conserva tus datos personales más tiempo del necesario para los fines para los cuales fueron recopilados, como se establece en esta declaración de privacidad. Sin embargo, la Fundación Natura puede estar obligada a almacenar ciertos datos durante un período más prolongado, por ejemplo, si así lo exige la legislación aplicable. En tal caso, nos aseguraremos de que los datos personales se manejen de acuerdo con esta declaración de privacidad.
Seguridad
Hemos tomado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales. Esto incluye la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos personales.
Tus derechos
Si la Fundación Natura registra tus datos personales, tienes el derecho de solicitar a la Fundación Natura que te proporcione acceso a estos datos, o solicitar a la Fundación Natura que mejore, elimine o limite el procesamiento de estos datos. También puedes oponerte al procesamiento de tus datos y tienes el derecho de poder transferir tus datos a otra parte (portabilidad de datos).
¿Quieres consultar tus datos personales? ¿O deseas modificar o eliminar tus datos de nuestro sistema? No hay problema. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la página web o por correo electrónico.
Si la Fundación Natura recopila datos sobre ti con base en tu consentimiento explícito, tienes el derecho de revocar dicho consentimiento en cualquier momento. Para nuestra boletín informativo, esto se puede hacer fácilmente haciendo clic en el enlace de cancelación correspondiente.
Si tienes quejas sobre cómo la Fundación Natura maneja los datos personales, te solicitamos que te pongas en contacto con nosotros. También puedes dirigirte al supervisor en los Países Bajos, la Autoridad de Protección de Datos.
Modificación de la declaración de privacidad
Esta declaración de privacidad está sujeta a cambios. Estos pueden ser causados por cambios en los servicios que ofrece la Fundación Natura, así como por ajustes en las leyes y regulaciones en materia de privacidad. Por lo tanto, te recomendamos que revises regularmente la última versión de la declaración de privacidad, que siempre se puede encontrar en nuestro sitio.
Datos de contacto
Fundación Natura
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3281 NC Numansdorp
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T: +31 (0)186 577 177
Versión 6 de marzo de 2025